Нежелательные электронные письма — это не просто неприятность. Они мешают нормальным бизнес-процессам и могут представлять угрозу для компьютеров пользователей. По разным оценкам, на нежелательные сообщения приходится более 90% трафика электронной почты.
Нежелательные сообщения — это электронные письма, на получение которых пользователь не давал согласия. Как правило, реклама также используется в фишинговых и пропагандистских целях. Часто они содержат вредоносные программы.
Однако сообщения, отправленные самим пользователем, не доходят до адресата. Где искать причины?
Признаки спама
Технические причины считать электронное письмо нежелательным включают в себя
Был ли он отправлен с помощью крупной почтовой службы или получен сервером с IP-адресом, включенным в один или несколько DNSBLS (Suspect Suspect 'Blacklist'). Origin Server Server Server Server код доставки); "from" от "и" Replay-to" отличается; имеется другое стандартное нарушение RFC электронной почты; адрес электронной почты пользователя не является публичным источником адреса электронной почты; адрес электронной почты пользователя не является публичным источником адреса электронной почты; адрес электронной почты пользователя не является публичным источником адреса электронной почты; адрес электронной почты пользователя не является публичным источником адреса электронной почты.
Почему пользователи получают спам?
Адреса электронной почты пользователей могут быть получены из открытых источников (форумы, социальные сети) или просочиться из баз данных реестров (интернет-магазины, торговые сети). Распространенным вариантом является передача коммуникационных данных в результате заражения компьютера.
Базы данных достоверных адресов электронной почты в списках адресов электронной почты являются общедоступными. Поскольку адреса электронной почты не являются персональными, это не считается нарушением закона. Исключить уникальные адреса электронной почты из таких баз данных практически невозможно.
Способы борьбы со спамом
Для исключения нежелательных писем используются три основных метода
Проверка IP на спам по спискам DNSBL (спам-базам серверов).Использование специализированного программного обеспечения для автоматической фильтрации (алгоритмы Байеса). До начала ввода в эксплуатацию спам-фильтры нуждаются в обучении.Настройка почтового клиента с помощью его обучения.
Проверка на спам IP-адреса
Большинство конфигураций почтовых серверов поддерживают возможность проверки IP-адресов на основе общедоступной базы данных спама: списка DNSBL. Этот метод позволяет быстро обрабатывать движения электронной почты с минимальными задержками, поскольку обработка одного запроса длится миллисекунды. Если отправитель-хостел находится в Черном списке, почтовый сервер запоминает IP-адрес отправителя и не будет обрабатывать последующие входящие запросы.
Недостатками этого подхода являются ошибки в используемых списках и высокая вероятность получения ложноположительных результатов из-за нарушения всей подсети одним нарушителем.
При одновременном использовании нескольких DNSBL проверка значительно увеличивается. По централизованным результатам можно определить, требуется ли фильтрация. К сожалению, этот метод не гарантирует 100% отсеивания нежелательных писем. Высокая активность спамеров превышает скорость, при которой хост заносится в черный список.
Сервис 2ip.ru/spam: основной функционал и особенности
Сервис 2IP.ru/spam может быть использован для проверки IPS в базе данных спама. Эта услуга может быть использована в двух различных сценариях
Проверьте IP-адрес, с которого создается приложение (цена указывается автоматически). Эта услуга используется, если получатель не получил электронное письмо. Случайный IP-адрес — используется при получении подозрительного электронного письма для определения ценности сообщения.
Для начала использования онлайн-сервиса 2IP.ru/spam не требуется подключение. Эта проверка является полностью бесплатной.
Механизм работы этой услуги очень прост. Запросы обрабатываются автоматически и длятся от нескольких секунд до нескольких минут. Результаты отображаются в формате таблицы.
В первом столбце указывается имя базы данных спама в качестве активной ссылки. Статус unlisted означает, что указанный IP-адрес не существует в базе данных. Если статус указан, сообщение выделяется красным цветом. Пользователь может запросить удаление IP-адреса из черного списка. Правила подачи такого заявления и сроки его рассмотрения регулируются индивидуально соответствующей службой.
2IP.ru/spam предназначен для обработки индивидуальных запросов. С одного и того же адреса электронной почты приглашаются несколько заявок и вводится код подтверждения (CAPTCHA). Из-за отсутствия API невозможно использовать концентратор с почтовым сервером для автоматической фильтрации.
Все методы подходят для борьбы с нежелательной электронной почтой. Служба концентратора помогает пользователю проверить значение занятых электронных писем, а системный менеджер проверяет закрепленную за ним подсеть на предмет нарушений в отправке электронной почты.
